הגנת קונה בהזמנות זכאיות · קנייה במטבע שלך · משלוח חינם לכל העולם

מעקב הזמנהמרכז העזרהמכור ב-JoyPicks
joypicks
חשבון

תנאי שימוש

שירות לקוחות

  • מרכז העזרה
  • צור קשר
  • משלוח ואספקה
  • החזרות וזיכויים
  • הגנת קונה
  • אמצעי תשלום

על JoyPicks

  • עלינו

מדיניות

  • תנאי השירות
  • מדיניות פרטיות
  • מדיניות קובצי Cookie
  • דיווח על הפרת קניין רוחני
  • הנחיות לביקורת

מוכרים

  • מכור ב-JoyPicks
  • הסכם מוכר
  • פריטים אסורים
  • בטיחות מוצר וריקולים

בעמוד זה

  • עיקרי הדברים
  • מי מפעיל את JoyPicks וכיצד ניתן ליצור עמכם קשר?
  • מי הוא המוכר הרשום?
  • האם תנאים אלה משפיעים על זכויות הצרכן שלי?
  • מי רשאי להשתמש ב-JoyPicks ומהן תחומי האחריות שלי בנוגע לחשבון?
  • לאילו יעדים אתם מבצעים משלוחים, באילו מטבעות ניתן לשלם ואילו שפות זמינות?
  • כיצד פועלים דפי המוצר, המידע עליהם, המחירים והזמינות?
  • כיצד מנוהלים מיסים, מע"מ/GST ומסי יבוא?
  • כיצד מבצעים הזמנה ומתי נכרת החוזה?
  • האם ניתן לבטל הזמנה?
  • אילו אמצעי תשלום מתקבלים?
  • כיצד פועלים המשלוח והאספקה?
  • מהן הזכויות שלי לגבי החזרות, החזרים כספיים והגנת הקונה?
  • כיצד עלי להשתמש ב-JoyPicks באופן אחראי?
  • כיצד פועלים ביקורות ותוכן משתמשים?
  • למי שייך הקניין הרוחני ב-JoyPicks?
  • כיצד חלים הכללים לגבי פריטים אסורים ובטיחות מוצרים?
  • כיצד אתם מטפלים בפרטיות ובמידע אישי?
  • אילו הגבלות חלות על האחריות?
  • האם תנאים אלה יכולים להשתנות?
  • איזה דין חל על תנאים אלה?
  • הוראות משפטיות כלליות
  • קישורים שימושיים
  • כיצד ניתן ליצור עמכם קשר בנוגע לתנאים אלה?

עדכון אחרון: 5 באוקטובר 2026

עיקרי הדברים

  • JoyPicks בכתובת joypicks.com מופעל על ידי HYGGO PTY LTD (ABN 26 680 569 653), הפועלת בשם המסחרי JoyPicks, שמשרדיה במלבורן, ויקטוריה, אוסטרליה.
  • כיום, כל מוצר ב-JoyPicks נמכר על ידי HYGGO PTY LTD (ABN 26 680 569 653), הפועלת בשם המסחרי JoyPicks. אם פריט יימכר אי פעם על ידי מוכר עצמאי, שמו של אותו מוכר יצוין בדף הפריט.
  • ניתן לבטל הזמנות ללא עלות עד למועד שליחתן. לאחר המשלוח, לא ניתן עוד לבטל את ההזמנה, אך זכויות ההחזרה עדיין עשויות לחול.
  • אנו מקבלים Visa,‏ Mastercard,‏ American Express,‏ Apple Pay,‏ Google Pay ו-PayPal בלבד. איננו מציעים שירותי קנה עכשיו, שלם מאוחר יותר או פריסה לתשלומים.
  • המשלוח חינם לכל מדינה וטריטוריה שאליהן אנו שולחים. הזמנות נשלחות בדרך כלל תוך 1-5 ימי עסקים ומגיעות לרוב תוך 7-20 ימי עסקים ממועד ההזמנה.
  • לכל הלקוחות בכל המדינות עומדים 14 ימים ממועד המסירה להודיע לנו על רצונם להחזיר פריט עקב חרטה, ולאחר מכן 14 ימים נוספים לשליחתו חזרה.
  • צרו איתנו קשר בכתובת [email protected] או בטלפון +61 493 624 208, בימים שני עד שישי בין השעות 9:00 ל-17:00 לפי שעון מלבורן (AEST/AEDT), למעט ימי חג רשמיים במדינת ויקטוריה.

תנאי שימוש אלה חלים בעת השימוש ב-JoyPicks בכתובת joypicks.com ובעת ביצוע הזמנה אצלנו. השימוש באתר או ביצוע הזמנה מהווים את הסכמתך לתנאים אלה. אנא קרא אותם יחד עם מדיניות ההחזרות וההחזרים הכספיים, מדיניות המשלוחים והאספקה, אמצעי תשלום ואבטחה, מדיניות הפרטיות, מדיניות הגנת הקונה ומדיניות נוספת המקושרת בתחתית דף זה.

מה השתנה: תנאים אלה נוסחו מחדש ב-5 באוקטובר 2026 כדי להיות ברורים ומלאים יותר, ונוספה אפשרות להחזרה עקב חרטה בתוך 14 יום.

מי מפעיל את JoyPicks וכיצד ניתן ליצור עמכם קשר?

JoyPicks היא זירת מסחר מקוונת ובינלאומית לאופנה המופעלת על ידי HYGGO PTY LTD (ABN 26 680 569 653), הפועלת בשם המסחרי JoyPicks. בסיסנו במלבורן, ויקטוריה, אוסטרליה. בתנאים אלה, HYGGO PTY LTD (ABN 26 680 569 653), הפועלת בשם המסחרי JoyPicks, מכונה גם אנחנו, אותנו ו-שלנו.

  • מפעיל ומוכר: HYGGO PTY LTD (ABN 26 680 569 653), הפועלת בשם המסחרי JoyPicks
  • מיקום: מלבורן, ויקטוריה, אוסטרליה
  • דוא"ל: [email protected]
  • טלפון: +61 493 624 208 (באוסטרליה: 0493 624 208)
  • שעות מענה טלפוני: ימים שני עד שישי בין 9:00 ל-17:00 שעון מלבורן (AEST/AEDT), למעט ימי חג רשמיים במדינת ויקטוריה
  • זמן מענה בדוא"ל: בדרך כלל תוך יום עסקים אחד
  • שיחות בינלאומיות מחויבות לפי תעריפי השיחה של המתקשר

אנא ציינו את מספר ההזמנה שלכם בעת הצורך. תוכלו להשתמש בשורת הנושא בדוא"ל כדי לסייע לנו לנתב פניות בנושאי שירות לקוחות, הזמנות, החזרות, פרטיות, קניין רוחני ופניות מוכרים.

תוכלו גם לבקר בדפי אודותינו ו-יצירת קשר שלנו.

מי הוא המוכר הרשום?

כיום, כל מוצר ב-JoyPicks נמכר על ידי HYGGO PTY LTD (ABN 26 680 569 653), הפועלת בשם המסחרי JoyPicks. החנויות ב-JoyPicks מרכזות את מגוון המוצרים של שותפי האספקה שלנו, שהם יצרני ביגוד וסיטונאים, בעיקר בסין. הזמנות נשלחות ישירות אליכם על ידי שותף האספקה הרלוונטי, אך חוזה המכר נכרת מול HYGGO PTY LTD (ABN 26 680 569 653), הפועלת בשם המסחרי JoyPicks, ולא מול שותף האספקה.

המשמעות היא ש-HYGGO PTY LTD (ABN 26 680 569 653), הפועלת בשם המסחרי JoyPicks, אחראית על שירות הלקוחות, בעיות משלוח, החזרות, החזרים כספיים והגנת הקונה עבור מוצרים שאנו מוכרים.

אם פריט כלשהו יימכר אי פעם על ידי מוכר עצמאי במקומנו, שמו של אותו מוכר יצוין באופן ברור בדף המוצר והוא יהיה המוכר הרשום עבור אותו פריט. הגנת הקונה שלנו תמשיך לחול. נכון לעת זו, כל המוצרים נמכרים על ידינו.

אם JoyPicks תפסיק אי פעם את פעילותה המסחרית, HYGGO PTY LTD (ABN 26 680 569 653), הפועלת בשם המסחרי JoyPicks, תישאר אחראית להזמנות שכבר בוצעו, להחזרים כספיים ולתביעות.

האם תנאים אלה משפיעים על זכויות הצרכן שלי?

לא. שום דבר בתנאים אלה אינו מחריג, מגביל או משנה כל זכות או סעד העומדים לרשותך על פי חוקי הגנת הצרכן או דינים אחרים החלים עליך, ואשר לא ניתן להחריגם או להגבילם על פי דין.

זה כולל, לפי העניין, זכויות מכוח חוק הצרכנות האוסטרלי (Australian Consumer Law), חוק ערבויות הצרכן של ניו זילנד (Consumer Guarantees Act), חוק זכויות הצרכן הבריטי משנת 2015 (UK Consumer Rights Act 2015) והאחריות החוקית להתאמה לשנתיים באיחוד האירופי. מדיניותנו חלה בנוסף לזכויות אלה, ולא במקומן.

מי רשאי להשתמש ב-JoyPicks ומהן תחומי האחריות שלי בנוגע לחשבון?

  • עליך למסור מידע מדויק, עדכני ומלא בעת יצירת חשבון או ביצוע הזמנה, ולדאוג לעדכונו.
  • הנך נושא באחריות לשמירה על סודיות פרטי הכניסה לחשבונך ולכל פעילות המתבצעת באמצעותו.
  • עליך להודיע לנו בהקדם לכתובת [email protected] אם יש לך יסוד להאמין שנעשה שימוש בלתי מורשה בחשבונך.
  • עליך להיות בן 18 לפחות, או להשתמש ב-JoyPicks בליווי ובפיקוח של הורה או אפוטרופוס.
  • אנו רשאים להשהות או לסגור חשבונות המפרים תנאים אלה, המשמשים למרמה או לשימוש לרעה, או המסכנים משתמשים אחרים, אותנו או את ספקי השירות שלנו.

לאילו יעדים אתם מבצעים משלוחים, באילו מטבעות ניתן לשלם ואילו שפות זמינות?

אנו שולחים ל-222 מדינות וטריטוריות המופיעות בתפריט Ship to בראש האתר. איננו שולחים לסין היבשתית, הונג קונג, מקאו, טייוואן, רוסיה, בלארוס, צפון קוריאה, איראן, סוריה או קובה.

ניתן להציג מחירים במטבע המקומי שלך, ב-EUR או ב-USD, בהתאם לאפשרות שנבחרה בתפריט Ship to / currency. הסכום שיחויב הוא הסכום המוצג בעמוד התשלום באותו מטבע.

חברת האשראי או ספק התשלומים שלך עשויים לגבות עמלות המרת מטבע או עמלות עסקה במט"ח מטעמם. עמלות אלה נקבעות על ידי חברת האשראי או ספק התשלומים שלך, ולא על ידינו.

JoyPicks זמין ב-33 שפות. אם גרסה מתורגמת של מדיניות כלשהי שונה מן הגרסה באנגלית, הגרסה באנגלית היא הקובעת, במידה שהחוק מתיר זאת.

כיצד פועלים דפי המוצר, המידע עליהם, המחירים והזמינות?

  • אנו שואפים להבטיח כי דפי המוצרים יהיו מדויקים, ברורים וחוקיים, אך לעיתים עלולות ליפול טעויות.
  • צבעים, מרקמים ומראה עשויים להשתנות מעט בהתאם למסך שלכם, לתאורה ולאופי המוצר.
  • המוצרים כפופים לזמינות במלאי.
  • אם פרט מוצר, תיאור או מחיר שגויים באופן מובהק, אנו רשאים לבטל את ההזמנה לפני המשלוח ולספק החזר כספי מלא.
  • אם איננו יכולים לספק פריט שהזמנתם, אנו רשאים לבטל פריט זה או את ההזמנה כולה לפני המשלוח ולהחזיר את מלוא התשלום.

המשלוח חינם לכל מדינה וטריטוריה שאליהן אנו שולחים, ללא סכום הזמנה מינימלי.

כיצד מנוהלים מיסים, מע"מ/GST ומסי יבוא?

  • האיחוד האירופי, בריטניה, שווייץ, נורווגיה, אוסטרליה, ניו זילנד, סינגפור, יפן, דרום קוריאה, מלזיה, איחוד האמירויות הערביות, ערב הסעודית, ישראל, דרום אפריקה, ברזיל, מקסיקו וצ'ילה
    אופן הטיפול במס: המחירים כוללים מע"מ, GST או מס מכירה מקביל, המוצגים בעת התשלום.
  • קנדה
    אופן הטיפול במס: המחירים אינם כוללים מס. GST/HST מתווסף בעת התשלום בהתאם למחוז.
  • ארצות הברית וכל שאר המדינות
    אופן הטיפול במס: איננו גובים מס מכירה או מע"מ. רשויות המכס או חברת השילוח במדינתך עשויות לגבות מסי יבוא, מיסים או דמי טיפול בעת המסירה, ואלה הינם באחריותך.

אם חברת שילוח דורשת מכם לשלם שוב מע"מ או GST על הזמנה שבה המס כבר נכלל במחיר, אנא פנו אלינו לפני ביצוע התשלום.

כיצד מבצעים הזמנה ומתי נכרת החוזה?

  • בעת ביצוע הזמנה, הינך מציע/ה הצעה לרכישת המוצרים שנבחרו מאת המוכר הרשום המצוין בדף המוצר.
  • אישור הזמנה יישלח אליך בדוא"ל לאחר שליחת ההזמנה.
  • התשלום נגבה בעת ביצוע ההזמנה.
  • ההזמנה כפופה לאישור ולזמינות המוצרים.
  • אם הזמנתך תאושר, נדאג למשלוחה.
  • אם לא נוכל לאשר את הזמנתך, נודיע לך על כך ונחזיר במלואו כל סכום ששולם.

הזמנות הכוללות מוצרים מחנויות שונות עשויות להישלח בנפרד ולהגיע בחבילות נפרדות.

האם ניתן לבטל הזמנה?

כן. ניתן לבטל הזמנה ללא עלות עד למועד שליחתה. שלחו דוא"ל בהקדם האפשרי לכתובת [email protected] בצירוף מספר ההזמנה שלכם.

לאחר המשלוח, לא ניתן עוד לבטל את ההזמנה. עם זאת, זכויות ההחזרה שלך עשויות עדיין לחול בהתאם למדיניות ההחזרות וההחזרים הכספיים שלנו.

אילו אמצעי תשלום מתקבלים?

אנו מקבלים אך ורק את אמצעי התשלום הבאים:

  • כרטיסי Visa,‏ Mastercard ו-American Express, הנסלקים באמצעות Stripe
  • Apple Pay במכשירים תומכים, באמצעות Stripe
  • Google Pay במכשירים תומכים, באמצעות Stripe
  • PayPal

איננו מציעים שירותי קנה עכשיו, שלם מאוחר יותר או תשלומים לשיעורין. פירוש הדבר הוא שאיננו מקבלים את Afterpay,‏ Zip,‏ Klarna,‏ Humm,‏ Latitude,‏ PayPal Pay in 4 או PayPal Credit.

כמו כן, איננו מקבלים העברות בנקאיות, מזומן, המחאות, מטבעות מבוזרים (קריפטו) או כרטיסי מתנה של צדדים שלישיים.

לעולם איננו שומרים מספרי כרטיסי אשראי מלאים. תשלומי כרטיסי אשראי מעובדים באמצעות Stripe, המוסמכת בתקן PCI DSS.

החזרים כספיים מועברים חזרה לאמצעי התשלום המקורי ולאחר הנפקתם מופיעים בדרך כלל תוך 3-10 ימי עסקים.

למידע נוסף, ראו אמצעי תשלום ואבטחה.

כיצד פועלים המשלוח והאספקה?

  • אזור משלוח
    מה אנו מציעים: 222 מדינות וטריטוריות ברשימת Ship to בראש האתר, למעט סין היבשתית, הונג קונג, מקאו, טייוואן, רוסיה, בלארוס, צפון קוריאה, איראן, סוריה וקובה
  • עלות
    מה אנו מציעים: משלוח חינם לכל מדינה וטריטוריה שאליהן אנו שולחים, ללא סכום הזמנה מינימלי
  • זמן יציאה למשלוח
    מה אנו מציעים: בדרך כלל 1-5 ימי עסקים
  • זמן אספקה
    מה אנו מציעים: בדרך כלל 7-20 ימי עסקים ממועד ההזמנה
  • מעקב
    מה אנו מציעים: נשלח בדוא"ל בעת יציאת ההזמנה למשלוח
  • חנויות מרובות
    מה אנו מציעים: הזמנות עשויות להגיע בחבילות נפרדות

זמני האספקה הם משוערים ואינם מהווים התחייבות. משלוח ליעדים מרוחקים עשוי להימשך זמן רב יותר, ובדיקות מכס, חגים רשמיים ותקופות עומס עשויים להאריך את משך הזמן.

אם הזמנתכם לא הגיעה כעבור 30 ימי עסקים ממועד ביצועה, או עד למועד האספקה המשוער המאוחר ביותר שהוצג לכם, פנו אלינו לכתובת [email protected]. אנו נבדוק את הנושא ונשלח פריט חלופי או שנספק החזר כספי מלא.

אם פריט ניזוק במהלך ההובלה, נספק פריט חלופי או החזר כספי מלא.

פרטי המשלוח המלאים מופיעים במדיניות המשלוחים והאספקה שלנו.

מהן הזכויות שלי לגבי החזרות, החזרים כספיים והגנת הקונה?

אנו מציעים מדיניות החזרות של 14 יום לכל לקוח, בכל מדינה. הנך רשאי/ת לבטל את הרכישה ללא מתן סיבה בתוך 14 ימים מקבלת הפריט על ידי שליחת דוא"ל אלינו בתוך פרק זמן זה של 14 ימים. לאחר מכן, עליך לשלוח את הפריט חזרה בתוך 14 ימים ממועד ההודעה.

פריטים מוחזרים חייבים להיות ללא שימוש, עם התוויות ובאריזתם המקורית. הקונה נושא בעלות דמי המשלוח חזרה לכתובת ההחזרה שנספק, אשר עשויה להימצא מעבר לים.

אנו מחזירים את מחיר הפריט וכל דמי משלוח ששולמו לנו, אם נגבו כאלה. המשלוח הוא חינם, כך שבפועל בדרך כלל אין דמי משלוח להחזר. אנו מנפיקים את ההחזר הכספי בתוך 14 ימים ממועד קבלת הפריט המוחזר או הוכחת משלוח, לפי המוקדם מביניהם. ההחזרים מתבצעים לאמצעי התשלום המקורי, במטבע שבו שולם.

אנו רשאים להפחית מסכום ההחזר אם נעשה בפריט שימוש מעבר למה שנדרש לבדיקתו.

הפריטים הבאים אינם ניתנים להחזרה עקב חרטה מטעמי היגיינה או התאמה אישית:

  • הלבשה תחתונה, בגדי ים ולנז'רי שמדבקת ההיגיינה שלהם הוסרה לאחר המסירה
  • עגילים לאוזניים מנוקבות
  • פריטים שיוצרו לפי דרישות או מפרט אישי שלך

אם פריט הוא פגום, ניזוק, שגוי או אינו כפי שתואר, הנך מכוסה תמיד ללא כל עלות מצידך. בהתאם לנסיבות, נספק תיקון, החלפה או החזר כספי, ונישא בעלות ההחזרה או שנודיע לך שאין צורך להחזיר את הפריט.

חלונות הזמן להגשת תביעה במסגרת הגנת הקונה הם:

  • פריט שלא התקבל: החל ממועד האספקה המשוער המאוחר ביותר ועד 30 ימים לאחריו
  • פריט שאינו כפי שתואר או פגום: בתוך 30 ימים ממועד המסירה

זכויותיך החוקיות ממשיכות לחול מעבר לחלונות זמן אלה של הגנת הקונה, ככל שהדין קובע זאת.

עבור צרכנים באיחוד האירופי, ב-EEA, בבריטניה, בשווייץ ובנורווגיה, ככל שחל, תקופת 14 הימים היא גם זכות הביטול החוקית. היא נספרת מהיום שבו אתה, או אדם שמיניית מטעמך, מקבל את הפריט האחרון בהזמנה. ניתן לממש זכות זו בדוא"ל או באמצעות טופס הביטול לדוגמה בדף מדיניות ההחזרות וההחזרים הכספיים שלנו. נאשר את קבלת ההודעה בדוא"ל. אנו רשאים לעכב את ההחזר הכספי עד לקבלת הטובין או הוכחה למשלוחם. סכומי ההחזר הם הסכומים ששולמו במטבע ההזמנה, וכל הפרשי המרה בנקאיים אינם בשליטתנו.

לפרטים מלאים, אנא עיינו במדיניות ההחזרות וההחזרים הכספיים ובמדיניות הגנת הקונה שלנו.

כיצד עלי להשתמש ב-JoyPicks באופן אחראי?

חל איסור:

  • להפר כל דין או לפגוע בזכויותיו של אדם אחר בעת השימוש ב-JoyPicks
  • לבצע רכישות, תשלומים, דרישות להחזר כספי או הכחשות עסקה במרמה, או לעשות כל שימוש לרעה אחר בשירותינו
  • לפרסם תוכן כוזב, מטעה, בלתי חוקי או פוגעני, לרבות ביקורות מזויפות, ממומנות או מתומרצות
  • לנסות להשלים עסקאות מחוץ ל-JoyPicks כדי לעקוף את מנגנון התשלום או את מדיניות האתר
  • לשבש את פעילות האתר או את אבטחתו, לרבות באמצעות כריית מידע (scraping), גישה אוטומטית ללא הרשאה, נוזקות או ניסיונות גישה בלתי מורשים
  • להטריד משתמשים אחרים, שותפי אספקה, מוכרים עצמאיים או את צוות העובדים שלנו

כיצד פועלים ביקורות ותוכן משתמשים?

אם הנך מפרסם/ת ביקורות, שאלות, תמונות או תוכן אחר ב-JoyPicks, הינך מאשר/ת שהתוכן כנה, מדויק כמיטב ידיעתך וכי עומדת לרשותך הזכות לפרסמו.

איננו מתירים ביקורות מזויפות, ממומנות או מתומרצות, ואיננו עורכים ביקורות כדי לשנות את משמעותן. אנו רשאים להסיר תוכן המפר תנאים אלה או את הנחיות הביקורות והקהילה שלנו.

בפרסום תוכן, הנך מעניק/ה לנו רישיון לא בלעדי ופטור מתמלוגים להשתמש, לשכפל, להציג ולהעביר תוכן זה בקשר להפעלה, לקידום ולשיפור של JoyPicks ושירותינו.

למי שייך הקניין הרוחני ב-JoyPicks?

אתר JoyPicks, המיתוג והתכנים שנוצרו על ידינו נמצאים בבעלותה של HYGGO PTY LTD (ABN 26 680 569 653), הפועלת בשם המסחרי JoyPicks, או ברישיון שניתן לה. תוכן דפי המוצר עשוי לכלול גם חומרים שבבעלות שותפי האספקה שלנו, או מוכרים עצמאיים ומעניקי הרישיונות שלהם, ככל שיהיו בעתיד.

חל איסור להעתיק, לשכפל, להפיץ או להשתמש בתוכן שלנו למטרות מסחריות ללא הרשאה, למעט ככל שמותר על פי דין. לדיווח על תוכן שלכאורה מפר זכויות, אנא עיינו במדיניות דיווח על קניין רוחני וזיופים שלנו.

כיצד חלים הכללים לגבי פריטים אסורים ובטיחות מוצרים?

מוצרים המפורסמים ב-JoyPicks חייבים לציית למדיניות פריטים אסורים ומוגבלים שלנו ולחוקי בטיחות המוצרים החלים. אם הבחנתם במוצר לא בטוח או שעליכם לדווח על קריאה להחזרה או בעיית בטיחות, אנא פנו אלינו ועיינו בדף בטיחות מוצרים והחזרות יזומות שלנו.

כיצד אתם מטפלים בפרטיות ובמידע אישי?

HYGGO PTY LTD (ABN 26 680 569 653), הפועלת בשם המסחרי JoyPicks, היא בעלת השליטה במידע (data controller) עבור מידע אישי הנאסף באמצעות JoyPicks. אנו מטפלים במידע אישי בהתאם למדיניות הפרטיות ולמדיניות קובצי ה-Cookie שלנו, ל-Australian Privacy Act, ל-GDPR של האיחוד האירופי, ל-UK GDPR ולחוקי פרטיות החלים במדינות ארה"ב כגון ה-CCPA/CPRA.

בהתאם לדין החל עליך, הבסיסים המשפטיים שלנו עשויים לכלול ביצוע חוזה, חובות משפטיות, אינטרסים לגיטימיים והסכמה לשיווק ולקובצי Cookie שאינם חיוניים. בהתאם למקום מגוריך, ייתכן שעומדות לרשותך זכויות עיון, תיקון, מחיקה, הגבלת עיבוד, ניידות מידע, התנגדות, וזכויות לדעת, למחוק או לתקן מידע אישי, וכן הזכות להגיש תלונה לרשות פיקוח.

איננו מוכרים מידע אישי ואיננו משתפים אותו לצורך פרסום התנהגותי בין-הקשרי (cross-context behavioural advertising) באופן המחייב מתן אפשרות לביטול (opt-out).

לצורך מימוש הזמנות, אנו מוסרים את שמך, כתובת המשלוח, מספר הטלפון ופרטי ההזמנה לשותף האספקה המוציא את הפריט למשלוח, בעיקר בסין.

אנו נעזרים גם בספקי שירות הכוללים את Stripe,‏ PayPal, ספקי האחסון והדוא"ל שלנו באוסטרליה, Cloudflare ו-Google לצורכי ניתוח נתונים ופרסום, בכפוף להסכמה היכן שנדרש עבור קובצי Cookie שאינם חיוניים או טכנולוגיות דומות.

העברות בינלאומיות מוגנות באמצעות אמצעי הגנה מתאימים, כגון סעיפים חוזיים סטנדרטיים (Standard Contractual Clauses), היכן שהחוק מחייב זאת.

אילו הגבלות חלות על האחריות?

בכפוף לזכויותיך שאינן ניתנות להתנאה:

  • אנו נספק את שירותינו במיומנות ובזהירות ראויה
  • אנו משתדלים לשמור על JoyPicks זמין, מאובטח ומדויק, אך איננו מתחייבים לפעולה רציפה או נטולת שגיאות
  • במידה המותרת על פי דין, איננו נושאים באחריות להפסדים שלא היו צפויים באופן סביר או הנובעים מאירועים שאינם בשליטתנו הסבירה
  • היכן שהחוק מתיר לנו להגביל אחריות בגין אי-עמידה באחריות סטטוטורית הנוגעת לשירותים, אחריותנו מוגבלת לאספקת השירותים מחדש או לתשלום עלות אספקתם מחדש

שום דבר בתנאים אלה אינו מגביל אחריות במקרים שבהם הדין אינו מתיר זאת, לרבות בגין מרמה, או בגין מוות או פציעה אישית שנגרמו כתוצאה מרשלנות, במידה שלא ניתן להגביל אחריות שכזו.

האם תנאים אלה יכולים להשתנות?

כן. אנו עשויים לעדכן תנאים אלה מעת לעת, למשל כדי לשקף שינויים בחוק, בשירותינו או בפעילותנו העסקית. הגרסה העדכנית ביותר תפורסם תמיד בדף זה בצירוף תאריך העדכון.

השינויים חלים מרגע פרסומם לגבי שימוש עתידי באתר ולגבי הזמנות עתידיות. הזמנות שכבר בוצעו ימשיכו להיות כפופות לתנאים שהיו בתוקף בעת ביצוע ההזמנה, אלא אם כן נדרש שינוי על פי חוק.

איזה דין חל על תנאים אלה?

תנאים אלה כפופים לחוקי מדינת ויקטוריה, אוסטרליה. אתה ואנחנו מכפיפים עצמנו לסמכות השיפוט הלא-ייחודית של בתי המשפט של ויקטוריה ובתי המשפט המוסמכים לדון בערעורים עליהם.

הוראה זו אינה גורעת מכל הגנת צרכן מחייבת העומדת לרשותך על פי חוקי מדינת מגוריך.

הוראות משפטיות כלליות

  • אם חלק כלשהו מתנאים אלה יימצא בלתי תקף או בלתי ניתן לאכיפה, שאר החלקים ימשיכו לעמוד בתוקפם.
  • אם התעכבנו באכיפת זכות כלשהי, אין פירוש הדבר כי ויתרנו עליה.
  • תנאים אלה, יחד עם המדיניות המקושרת מהם, מהווים את מלוא ההסכם בינך לבינינו בנוגע לשימושך ב-JoyPicks ולרכישות שבוצעו באמצעותו, למעט כל זכות העומדת לרשותך על פי דין חל.

קישורים שימושיים

  • אודותינו
  • יצירת קשר
  • מרכז העזרה
  • מדיניות משלוחים ואספקה
  • מדיניות החזרות והחזרים כספיים
  • הגנת הקונה
  • אמצעי תשלום ואבטחה
  • מדיניות פרטיות
  • מדיניות קובצי Cookie
  • פריטים אסורים ומוגבלים
  • בטיחות מוצרים והחזרות יזומות
  • קניין רוחני ודיווח על זיופים
  • ביקורות והנחיות קהילה
  • מכירה ב-JoyPicks
  • תנאי מוכר

כיצד ניתן ליצור עמכם קשר בנוגע לתנאים אלה?

  • HYGGO PTY LTD (ABN 26 680 569 653), הפועלת בשם המסחרי JoyPicks
  • מיקום: מלבורן, ויקטוריה, אוסטרליה
  • דוא"ל: [email protected]
  • טלפון: +61 493 624 208 (באוסטרליה: 0493 624 208)
  • שעות פעילות: ימים שני עד שישי בין 9:00 ל-17:00 שעון מלבורן (AEST/AEDT), למעט ימי חג רשמיים במדינת ויקטוריה
joypicks

JoyPicks הוא מרקטפלייס מקוון עם חנויות מכל העולם במקום אחד, ומופעל על ידי HYGGO PTY LTD.

המחירים מוצגים במטבע שלכם. כשחל מס, הוא כלול במחיר או נוסף בקופה.

שירות לקוחות

  • מרכז העזרה
  • צור קשר
  • מעקב הזמנה
  • משלוח ואספקה
  • החזרות וזיכויים
  • הגנת קונה
  • אמצעי תשלום

על JoyPicks

  • עלינו
  • כל החנויות
  • כל המוצרים
  • הגעות חדשות

מוכרים

  • מכור ב-JoyPicks
  • הסכם מוכר
  • פריטים אסורים
  • בטיחות מוצר וריקולים

מדיניות

  • תנאי השירות
  • מדיניות פרטיות
  • מדיניות קובצי Cookie
  • דיווח על הפרת קניין רוחני
  • הנחיות לביקורת

קטגוריות

© 2026 JoyPicks. מופעל על ידי HYGGO PTY LTD, מלבורן, אוסטרליה.

אנו מקבלים Visa, Mastercard, American Express ו-PayPal.

לבית ולגןשיפוץ ותחזוקת הביתמוצרי אלקטרוניקהאביזרים לטלפונים וטלקומוניקציהבגדי נשיםיופי ובריאותתכשיטים ואביזריםספורט ובידורצעצועים ותחביביםכלי עבודהרכבים, חלקים ואביזריםמנורות ותאורהמוצרי חשמל לביתמחשבים וציוד משרדיתיקים ומזוודותנעלייםבגדי גבריםאמהות וילדיםאביזרי אופנהשעוניםציוד משרדי ובית ספרטלפונים וטלקומוניקציהנעלי ספורט, ביגוד ואביזריםרהיטיםחתונות ואירועיםאבטחה והגנהתוספות שיער ופאותהלבשה תחתונהציוד וחלקים לאופנוערכיבים וציוד אלקטרוניקהתעשייה ועסקיםתחפושות ושימוש מיוחדספרים ומוצרי תרבותמזון
הגעות חדשותכל החנויות
  • לבית ולגן
  • שיפוץ ותחזוקת הבית
  • מוצרי אלקטרוניקה
  • אביזרים לטלפונים וטלקומוניקציה
  • בגדי נשים
  • יופי ובריאות
  • תכשיטים ואביזרים
  • ספורט ובידור
  • צעצועים ותחביבים
  • כלי עבודה
  • רכבים, חלקים ואביזרים
  • מנורות ותאורה
  • מוצרי חשמל לבית
  • מחשבים וציוד משרדי
  • תיקים ומזוודות
  • נעליים
  • בגדי גברים
  • אמהות וילדים
  • אביזרי אופנה
  • שעונים
  • ציוד משרדי ובית ספר
  • טלפונים וטלקומוניקציה
  • נעלי ספורט, ביגוד ואביזרים
  • רהיטים
  • חתונות ואירועים
  • אבטחה והגנה
  • תוספות שיער ופאות
  • הלבשה תחתונה
  • ציוד וחלקים לאופנוע
  • רכיבים וציוד אלקטרוניקה
  • תעשייה ועסקים
  • תחפושות ושימוש מיוחד
  • ספרים ומוצרי תרבות
  • מזון