הגנת קונה בהזמנות זכאיות · קנייה במטבע שלך · משלוח חינם לכל העולם

מעקב הזמנהמרכז העזרהמכור ב-JoyPicks
joypicks
חשבון

למכור ב-JoyPicks

שירות לקוחות

  • מרכז העזרה
  • צור קשר
  • משלוח ואספקה
  • החזרות וזיכויים
  • הגנת קונה
  • אמצעי תשלום

על JoyPicks

  • עלינו

מדיניות

  • תנאי השירות
  • מדיניות פרטיות
  • מדיניות קובצי Cookie
  • דיווח על הפרת קניין רוחני
  • הנחיות לביקורת

מוכרים

  • מכור ב-JoyPicks
  • הסכם מוכר
  • פריטים אסורים
  • בטיחות מוצר וריקולים

בעמוד זה

  • במבט חטוף
  • מהו JoyPicks ומי המוכר כיום?
  • מדוע למכור ב-JoyPicks?
  • לאילו מדינות ניתן למכור רישומים?
  • כיצד קונים משלמים ב-JoyPicks?
  • מי יכול להגיש בקשה למכור?
  • כיצד המכירה ב-JoyPicks פועלת?
  • אילו סטנדרטים של לקוחות חייבים מוכרים מאושרים לעמוד בהם?
  • מהן אחריותיכם אם תהפכו למוכר עצמאי?
  • אילו עמלות חלות?
  • כיצד פועלים מיסים, VAT/GST ומכס?
  • כיצד פועלים החזרים וביטולי הזמנות?
  • כיצד פועלות ביקורות?
  • כיצד אני מגיש בקשה?
  • איזו חוק חל?
  • מדיניות קשורות ועזרה

עודכן לאחרונה: 5 October 2026

JoyPicks מופעלת על ידי HYGGO PTY LTD (ABN 26 680 569 653), הפועלת תחת השם JoyPicks, ומבוססת במלבורן, ויקטוריה, אוסטרליה. לפניות של מוכרים, יש לשלוח דוא"ל אל [email protected] עם שורת הנושא Seller enquiry. אנו בדרך כלל משיבים לדוא"ל בתוך יום עסקים אחד.

במבט חטוף

  • מי מפעיל את JoyPicks: HYGGO PTY LTD (ABN 26 680 569 653), הפועלת תחת השם JoyPicks, מלבורן, ויקטוריה, אוסטרליה.
  • מצב המוכר הנוכחי: היום, כל מוצר ב-JoyPicks נמכר על ידי HYGGO PTY LTD (ABN 26 680 569 653), הפועלת תחת השם JoyPicks.
  • היכן הקונים נמצאים: אנו מספקים ל-222 מדינות וטריטוריות, למעט סין היבשתית, הונג קונג, מקאו, טייוואן, רוסיה, בלארוס, צפון קוריאה, איראן, סוריה וקובה.
  • כיצד הקונים משלמים: Visa, Mastercard ו-American Express דרך Stripe; Apple Pay ו-Google Pay במכשירים נתמכים דרך Stripe; PayPal.
  • מה איננו מציעים: ללא שירותי buy now, pay later או תשלומים בתשלומים, וללא העברה בנקאית, מזומן, המחאה, קריפטו-מטבע או כרטיסי מתנה של צד שלישי.
  • כיצד להגיש בקשה: שלחו דוא"ל אל [email protected] עם שורת הנושא Seller enquiry.

מהו JoyPicks ומי המוכר כיום?

JoyPicks היא זירת מסחר בינלאומית מקוונת לאופנה המופעלת על ידי HYGGO PTY LTD (ABN 26 680 569 653), הפועלת תחת השם JoyPicks. היום, כל מוצר ב-JoyPicks נמכר על ידי HYGGO PTY LTD (ABN 26 680 569 653), הפועלת תחת השם JoyPicks. החנויות שלנו מאגדות את המגוון של שותפי האספקה שלנו, והזמנות למוצרים הנמכרים על ידינו נשלחות ישירות לקונה על ידי שותף האספקה הרלוונטי.

חוזה המכר עבור הרישומים הנוכחיים הוא עם HYGGO PTY LTD (ABN 26 680 569 653), הפועלת תחת השם JoyPicks. אנו מטפלים בשירות הלקוחות, בבעיות משלוח, בהחזרות ובהחזרים עבור הזמנות אלה.

אם רישום כלשהו יימכר אי פעם על ידי מוכר עצמאי, אותו מוכר יזוהה בבירור ברישום לפני שהקונה יבצע את ההזמנה, והוא יהיה המוכר הרשום עבור אותו רישום. גם אז, הגנת הקונה שלנו תמשיך לחול.

מדוע למכור ב-JoyPicks?

  • הגעה עולמית - הגיעו לקונים ברחבי המדינות והטריטוריות שאנו משרתים מפלטפורמה אחת.
  • מטבעות מקומיים - קונים יכולים לרכוש במטבע המקומי שלהם, EUR או USD, באמצעות בורר Ship to / currency בכותרת האתר.
  • אנו מפעילים את הקופה - JoyPicks מטפלת בחלון הראווה, בקופה ובגביית התשלום.
  • מדיניות לקוחות ברורה - קונים יכולים לראות את דפי Shipping Policy, Returns & Refunds Policy, Buyer Protection ו-Payments שלנו לפני הרכישה.
  • ציפיות אספקה שקופות - הקונים רואים את מדינת היעד, המטבע וזמן האספקה המשוער בקופה לפני התשלום.
  • תמיכה תפעולית - עבור מוצרים הנמכרים על ידינו, HYGGO PTY LTD (ABN 26 680 569 653), הפועלת תחת השם JoyPicks, מטפלת בשירות הלקוחות, בבעיות משלוח, בהחזרות ובהחזרים. אם נאשר מוכרים עצמאיים, עליהם לשתף פעולה עם תהליכים אלה ולעמוד בסטנדרטים שלנו.

לאילו מדינות ניתן למכור רישומים?

אנו מספקים ל-222 מדינות וטריטוריות המוצגות ברשימת Ship to בכותרת האתר. איננו מספקים לסין היבשתית, הונג קונג, מקאו, טייוואן, רוסיה, בלארוס, צפון קוריאה, איראן, סוריה או קובה.

על מוכרים מאושרים להיות מסוגלים למלא הזמנות כדין ובאופן אמין עבור המדינות שבהן הם בוחרים לפעול, ועליהם לציית לכל מגבלות ייצוא, מכס, סנקציות והגבלות על מוצרים החלות על המוצרים והיעדים שלהם.

כיצד קונים משלמים ב-JoyPicks?

קונים ב-JoyPicks יכולים לשלם בכרטיסי Visa, Mastercard ו-American Express המעובדים על ידי Stripe, ב-Apple Pay וב-Google Pay במכשירים נתמכים דרך Stripe, וב-PayPal.

איננו מציעים שירותי buy now, pay later או תשלומים בתשלומים. בפרט, איננו מציעים Afterpay, Zip, Klarna, Humm, Latitude, PayPal Pay in 4 או PayPal Credit. כמו כן, איננו מקבלים העברה בנקאית, מזומן, המחאה, קריפטו-מטבע או כרטיסי מתנה של צד שלישי.

התשלום נגבה בעת ביצוע ההזמנה. לעולם איננו מאחסנים מספרי כרטיס מלאים; תשלומי כרטיס מעובדים על ידי Stripe, שהיא מוסמכת PCI DSS.

מי יכול להגיש בקשה למכור?

אנו מקבלים בברכה פניות מעסקים רשומים כחוק שיכולים לספק מוצרי אופנה תואמים ללקוחות במדינות שבהן הם רוצים לפעול. מוכרים רשאים לשלוח ממחסן משלהם או לארגן אספקה ישירה, ובלבד שיוכלו לעמוד בסטנדרטים שלנו לשירות, לחוק ולציות.

כל המוכרים חייבים:

  • להיות עסק רשום כחוק במדינתם ולספק פרטים מדויקים על העסק, הבעלות והקשר
  • לציית לחוקים, לתקנות ולתקני המוצרים החלים במקום שבו המוצרים שלהם מיוצרים, מאוחסנים, מפורסמים ונמכרים
  • לעמוד בכל דרישות בטיחות המוצר, התיוג, הקריאה להחזרה והגנת הצרכן החלות
  • לעמוד בכל חובות המס, המכס וההרשמה החלות על העסק שלהם
  • להציע רק מוצרים שהם מקוריים, בטוחים ומותרים לפי מדיניות Prohibited & Restricted Items שלנו
  • לספק רישומים מדויקים, כולל חומרים, מידות, מידע על טיפול, תמונות, מדינת המשלוח וכל אזהרה נדרשת
  • להיות מסוגלים לשלוח הזמנות בזמן ולספק מעקב תקף
  • להיות מסוגלים לתמוך בהחזרות, החזרים ותרופות בגין פריטים פגומים, שניזוקו, שגויים או שאינם כפי שתוארו
  • לפעול לפי המדיניות שלנו, כולל Product Safety & Recalls, Intellectual Property & Counterfeit Reporting, Reviews & Community Guidelines ו-Seller Terms

כיצד המכירה ב-JoyPicks פועלת?

  1. הגשה - שלחו לנו דוא"ל עם פרטים על העסק, המוצרים ומודל המימוש שלכם.
  2. אימות - אנו בודקים את הבקשה שלכם ועשויים לבקש מסמכי רישום עסק, בדיקות זהות, מידע על המוצר, ראיות לבטיחות ולציות, ופרטי מימוש.
  3. אישור והגדרה - אם הבקשה מאושרת, אתם מקבלים את Seller Terms, משלימים את תהליך ההצטרפות ומספקים את פרטי התשלום והפרטים התפעוליים שלכם.
  4. רישום מוצרים - צרו רישומים מדויקים עם תמונות ברורות, תיאורים מלאים, מידע על מידות, אזהרות נדרשות ופרטי משלוח.
  5. מכירה ומימוש - כאשר הזמנה מתבצעת, התשלום נגבה בקופה. עליכם לשלוח בתוך זמן הטיפול שהצהרתם עליו ולהעלות מעקב תקף.
  6. תמיכה לאחר המכירה - עליכם לשתף פעולה עם שירות הלקוחות, החזרות, החזרים, מחלוקות, חקירות משלוח וכל בעיית בטיחות או ציות.
  7. קבלת תשלומים - אם נאשר מוכרים עצמאיים, התשלומים, העמלות, הניכויים וכל הסדרי הרזרבה יפורטו במהלך ההצטרפות וב-Seller Terms.

אילו סטנדרטים של לקוחות חייבים מוכרים מאושרים לעמוד בהם?

עליכם להבין כיצד פועל חוויית הלקוח ב-JoyPicks ולהיות מסוגלים לתמוך בה.

עבור קונים, אנו מציעים כיום משלוח חינם לכל מדינה שאליה אנו שולחים, ללא סכום רכישה מינימלי. הזמנות נשלחות בדרך כלל בתוך 1-5 ימי עסקים ומגיעות בדרך כלל בתוך 7-20 ימי עסקים ממועד ההזמנה. יעדים מרוחקים עשויים להימשך זמן רב יותר, ובדיקות מכס, חגים ציבוריים ותקופות שיא עשויים להוסיף זמן. אלו הערכות, לא התחייבויות. מעקב נשלח בדוא"ל כאשר ההזמנה נשלחת. הזמנות ממספר חנויות עשויות להגיע בחבילות נפרדות.

המדיניות שלנו כלפי קונים כוללת גם החזרות בתוך 14 יום לכל לקוח בכל מדינה, בכפוף לתנאים המצוינים ולהחרגות היגיינה, וכן תרופות ללא עלות בגין פריטים פגומים, שניזוקו, שגויים או שאינם כפי שתוארו. מוכרים מאושרים חייבים להיות מסוגלים לתמוך בסטנדרטים אלה ובכל זכויות סטטוטוריות החלות במדינות שאליהן הם מוכרים.

אנא קראו את Returns & Refunds Policy, Buyer Protection, Shipping Policy ו-Terms of Service שלנו.

מהן אחריותיכם אם תהפכו למוכר עצמאי?

אם תאושרו כמוכר עצמאי, תהיו אחראים למוצרים שאתם רושמים ולמילוי חובותיכם המשפטיות כמוכר הרשום עבור אותם רישומים. הדבר כולל איכות ובטיחות המוצר, רישומים מדויקים, שיווק חוקי, מימוש, החזרות, החזרים, וכיבוד זכויות הסטטוטוריות של הקונים במדינות שאליהן אתם מוכרים.

עליכם גם להגיב במהירות לבקשות למידע לגבי הזמנות, החזרות, תלונות, תביעות, chargebacks, בעיות בטיחות מוצר, קריאות להחזרה או ציות לחוק. אנו עשויים להשעות, להסיר או לדחות רישומים או חשבונות מוכר שאינם עומדים בסטנדרטים שלנו, במדיניות שלנו או בחוק החל.

אילו עמלות חלות?

אם נאשר חשבון מוכר עצמאי, העמלות שיחולו ייחשפו במהלך ההצטרפות ויאושרו לפני שכל רישום יעלה לאוויר. כל עמלה, עיתוי תשלום, ניכויים, עמלות שירות אופציונליות ותקופת הודעה מראש לשינויים עתידיים בעמלות יפורטו במסמכי המוכר שתתבקשו לקבל.

אנא אל תסתמכו על דף זה בלבד לצורך תנאים מסחריים. תנאים מחייבים עבור מוכרים מאושרים נמצאים ב-Seller Terms ובכל לוח עמלות שנמסור לכם.

כיצד פועלים מיסים, VAT/GST ומכס?

מוכרים מאושרים חייבים להבין ולתמוך בהגדרות המס והמכס המשמשות ב-JoyPicks.

  • האיחוד האירופי, בריטניה, שווייץ, נורווגיה, אוסטרליה, ניו זילנד, סינגפור, יפן, דרום קוריאה, מלזיה, איחוד האמירויות הערביות, ערב הסעודית, ישראל, דרום אפריקה, ברזיל, מקסיקו וצ'ילה
    מה מוצג לקונים: המחירים כוללים VAT/GST או מס מכירה מקביל, המוצג בקופה
    מה מוכרים צריכים להיות מוכנים לו: המוצרים, הערכים, הניירת והמימוש חייבים לתמוך במכירה הכוללת מס כאשר נדרש
  • קנדה
    מה מוצג לקונים: המחירים אינם כוללים מס; GST/HST מתווסף בקופה לפי המחוז
    מה מוכרים צריכים להיות מוכנים לו: פרטי ההזמנה והמימוש חייבים לתמוך בגביית מס בקופה
  • ארצות הברית וכל שאר המדינות
    מה מוצג לקונים: איננו גובים מס מכירה או VAT
    מה מוכרים צריכים להיות מוכנים לו: ייתכן שהקונים יצטרכו לשלם מכסי יבוא, מיסים או דמי טיפול בעת המשלוח, ועל המוכרים לספק מידע מכס מדויק

אם מוביל מבקש מקונה לשלם שוב VAT/GST על הזמנה שבה הוא נכלל במחיר, מתבקש הקונה ליצור איתנו קשר לפני התשלום. מוכרים מאושרים חייבים לשתף פעולה עם כל חקירה ולספק מסמכים שאנו מבקשים באופן סביר.

כיצד פועלים החזרים וביטולי הזמנות?

ניתן לבטל הזמנות ללא עלות עד שהן נשלחות. לאחר השליחה לא ניתן עוד לבטל אותן.

אם מחיר או פרט מוצר שגויים באופן ברור, אנו עשויים לבטל את ההזמנה ולהחזיר את מלוא הסכום לפני המשלוח.

החזרים מוחזרים לאמצעי התשלום המקורי. לאחר ביצועם, הם בדרך כלל מופיעים בתוך 3-10 ימי עסקים.

מוכרים מאושרים חייבים לשתף פעולה עם תהליכי ביטול, החזר וטיפול בסכסוכים, כולל מקרים של פריטים פגומים, שניזוקו, שגויים או שאינם כפי שתוארו.

כיצד פועלות ביקורות?

איננו מאפשרים ביקורות מזויפות, בתשלום או מתומרצות, וביקורות אינן נערכות כדי לשנות את משמעותן. מוכרים מאושרים אינם רשאים לנסות לתמרן דירוגים, ביקורות או משוב קונים.

כיצד אני מגיש בקשה?

שלחו דוא"ל אל [email protected] עם שורת הנושא Seller enquiry וצרפו:

  • את שם העסק שלכם, מדינת הרישום ומספר הרישום
  • איש קשר, כתובת דוא"ל ומספר טלפון
  • את האתר שלכם וכל ערוצי המכירה המקוונים הקיימים, אם ישנם
  • את קטגוריות המוצרים שברצונכם למכור והערכה של מספר המוצרים
  • מאיפה המלאי שלכם נשלח וזמני הטיפול והמשלוח הרגילים שלכם עבור המדינות שבהן ברצונכם לפעול
  • כתובת ההחזרות שלכם או תהליך ההחזרות עבור קונים
  • פרטים על תאימות המוצר שלכם, בדיקות בטיחות או הסמכות, היכן שרלוונטי

אנו עשויים לדחות בקשות לפי שיקול דעתנו, כולל כאשר עסק, מגוון מוצרים, מודל מימוש או רישום ציות אינם מתאימים ל-JoyPicks.

איזו חוק חל?

דף זה והשתתפות מוכרים ב-JoyPicks כפופים לחוק של ויקטוריה, אוסטרליה, מבלי לגרוע מההגנות הצרכניות המחייבות של מדינת הקונה עצמה, כאשר הגנות אלה חלות.

אם JoyPicks תפסיק לפעול אי פעם, HYGGO PTY LTD (ABN 26 680 569 653), הפועלת תחת השם JoyPicks, תישאר אחראית להזמנות שכבר בוצעו, להחזרים ולתביעות הקשורות להזמנות שנמכרו על ידינו.

מדיניות קשורות ועזרה

  • About Us
  • Contact Us
  • Help Centre
  • Shipping Policy
  • Returns & Refunds Policy
  • Buyer Protection
  • Payments
  • Terms of Service
  • Privacy Policy
  • Cookie Policy
  • Prohibited & Restricted Items
  • Product Safety & Recalls
  • Intellectual Property & Counterfeit Reporting
  • Reviews & Community Guidelines
  • Sell on JoyPicks
  • Seller Terms
joypicks

JoyPicks הוא מרקטפלייס מקוון עם חנויות מכל העולם במקום אחד, ומופעל על ידי HYGGO PTY LTD.

המחירים מוצגים במטבע שלכם. כשחל מס, הוא כלול במחיר או נוסף בקופה.

שירות לקוחות

  • מרכז העזרה
  • צור קשר
  • מעקב הזמנה
  • משלוח ואספקה
  • החזרות וזיכויים
  • הגנת קונה
  • אמצעי תשלום

על JoyPicks

  • עלינו
  • כל החנויות
  • כל המוצרים
  • הגעות חדשות

מוכרים

  • מכור ב-JoyPicks
  • הסכם מוכר
  • פריטים אסורים
  • בטיחות מוצר וריקולים

מדיניות

  • תנאי השירות
  • מדיניות פרטיות
  • מדיניות קובצי Cookie
  • דיווח על הפרת קניין רוחני
  • הנחיות לביקורת

קטגוריות

© 2026 JoyPicks. מופעל על ידי HYGGO PTY LTD, מלבורן, אוסטרליה.

אנו מקבלים Visa, Mastercard, American Express ו-PayPal.

לבית ולגןשיפוץ ותחזוקת הביתמוצרי אלקטרוניקהאביזרים לטלפונים וטלקומוניקציהבגדי נשיםיופי ובריאותתכשיטים ואביזריםספורט ובידורצעצועים ותחביביםכלי עבודהרכבים, חלקים ואביזריםמנורות ותאורהמוצרי חשמל לביתמחשבים וציוד משרדיתיקים ומזוודותנעלייםבגדי גבריםאמהות וילדיםאביזרי אופנהשעוניםציוד משרדי ובית ספרטלפונים וטלקומוניקציהנעלי ספורט, ביגוד ואביזריםרהיטיםחתונות ואירועיםאבטחה והגנהתוספות שיער ופאותהלבשה תחתונהציוד וחלקים לאופנוערכיבים וציוד אלקטרוניקהתעשייה ועסקיםתחפושות ושימוש מיוחדספרים ומוצרי תרבותמזון
הגעות חדשותכל החנויות
  • לבית ולגן
  • שיפוץ ותחזוקת הבית
  • מוצרי אלקטרוניקה
  • אביזרים לטלפונים וטלקומוניקציה
  • בגדי נשים
  • יופי ובריאות
  • תכשיטים ואביזרים
  • ספורט ובידור
  • צעצועים ותחביבים
  • כלי עבודה
  • רכבים, חלקים ואביזרים
  • מנורות ותאורה
  • מוצרי חשמל לבית
  • מחשבים וציוד משרדי
  • תיקים ומזוודות
  • נעליים
  • בגדי גברים
  • אמהות וילדים
  • אביזרי אופנה
  • שעונים
  • ציוד משרדי ובית ספר
  • טלפונים וטלקומוניקציה
  • נעלי ספורט, ביגוד ואביזרים
  • רהיטים
  • חתונות ואירועים
  • אבטחה והגנה
  • תוספות שיער ופאות
  • הלבשה תחתונה
  • ציוד וחלקים לאופנוע
  • רכיבים וציוד אלקטרוניקה
  • תעשייה ועסקים
  • תחפושות ושימוש מיוחד
  • ספרים ומוצרי תרבות
  • מזון